ÁSZF

Tisztelt Vásárlónk!

Kérjük, mielőtt feladná megrendelését, figyelmesen olvassa el a webáruházunkban történő vásárlás általános szerződési feltételeit, mert a rendelésfeladással azt elfogadja, és magára nézve kötelező érvényűnek ismeri el.

Üzemeltetői adatok

·         Cégnév: Total-Épker Kft.

·         Székhely: 1204 Bp. Baross u. 84.

·         Adószám: 10834819-2-43

·         Cégjegyzékszám: 01-09-263532

·         Kibocsájtó cégbíróság, okmányiroda: Fővárosi cégbíróság

·         Szerződés nyelve: magyar

·         Elérhetőség: info@total-epker.hu

·         Telefon:06 1 421-5281

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

A webáruház építőipari termékeket forgalmaz. A termékeknél megjelenített képek csak illusztrációk a valóságtól eltérhetnek.

A megjelenített termékek kizárólag személyesen vagy a webáruházon keresztül rendelhetőek meg. Az árak a házhozszállítás költségét nem tartalmazzák. Átvehetők házhozszállítással vagy személyesen a Total-Épker Kft. telephelyén.

Áraink bruttó árak, az áfát tartalmazzák.

Szállítási díjak: Részletes információt a Szállítás menüpontban talál.

Regisztráció

Vásárlás kizárólag felhasználói regisztrációval lehetséges. A regisztráció előnye, hogy amennyiben legközelebb is szeretne tőlünk rendelni, adatait nem szükséges újonnan megadni. Ügyeljen az adatok pontos megadására, hogy a kiszállítás zökkenőmentesen történhessen.

A megrendelés folyamata

A webáruházban forgalmazott áruk részletes leírásai a termékre kattintva érhetőek el. A termékleírásokért a termékek gyártói, szállítói a felelősek, így az esetleges pontatlanságokért felelősséget nem tudunk vállalni, azonban mindent megteszünk, hogy téves információk ne kerüljenek fel az oldalra. A monitoron megjelenő színek eltérnek a valóságtól! Azon termékeknél, amelyekből többféle kiszerelés is vásárolható, a képek nem minden esetben felelnek meg a kiszerelésnek és a színnek. A képek eltérhetnek a valóságtól! A termékek műszaki tulajdonságai változhatnak. A termékek aktuális megjelenése eltérhet a képen szereplőtől.

A termékek között egyszerűen és gyorsan kereshet az Önt érdeklő termékkategória kiválasztásával, vagy használhatja a keresőt is – itt kulcsszó megadásával az ennek megfelelő termékre kereshet rá.

Amikor egy termék árát szeretné megtudni, kérjük, figyeljen arra, hogy a megfelelő kiszereléshez tartozó árat látja-e?

1. Ha a kívánt terméket meg kívánja rendelni, úgy a mellette lévő kosár ikonra kattintva, az Ön kosarába kerül (ezzel vásárlásra kiválasztotta a terméket). Ha több terméket kíván egyszerre megrendelni, akkor a kosár tartalmának megjelenését követően térjen vissza a termékek közé és válassza ki a következő terméket.

Amikor a termékeket kiválasztotta, és a kosárba helyezte, megjelenik a kosárban lévő termékek listája: tételenként a termékek megnevezése, megrendelt darabszám és forintban kifejezett bruttó ára. Itt – még a megrendelés feladása előtt – lehetősége van a kosár tartalmát módosítani, pl. a mennyiséget módosíthatja, vagy a kiválasztott terméket törölheti a listából.

2. A fizetési mód kiválasztása, személyes adatainak ellenőrzése (szükség esetén módosítása) és a kosár tartalmának ellenőrzése után a megrendelés feladásához nyomja meg a „Elküldöm a megrendelést” gombot. A megrendelése ezzel a Ptk. 211. § szerinti ajánlatnak minősül.

3. A megfontolt vásárlások alkalmazása érdekében a megrendelés feladását követően hamarosan egy email-t kap az Ön által megadott email címre.

Felhívjuk a figyelmét arra, hogy ezt az első email-t webáruházunk szervere automatikusan generálja, és csak a megrendelés webáruházunkba való megérkezését igazolja vissza, vagyis még nem minősül az Ön által leadott megrendelés elfogadásának, és a szerződés felek között ezzel még nem jön létre.

4. A megrendelést követően a lehető leghamarabb, de legkésőbb 48 órán belül megrendelését a következő adatok megküldésével visszaigazoljuk: a megrendelt termékek megnevezése, darabszáma, forintban kifejezett bruttó vételára, szállítási költség, ill. a várható szállítási határidő. Ez a második email minősül az Ön által a megrendeléssel megtett ajánlat elfogadásának és a szerződés ezzel jön létre.

5. Amennyiben az Ön által leadott megrendelést határidőn belül (maximum 5 munkanap) nem tudjuk teljesíteni, akkor személyre szabott ajánlatunkkal keressük fel Önt.

6. A szerződés ráutaló magatartással jön létre, iktatásra nem kerül, azonban a szerződés elektronikus mentése és nyilvántartása megtörténik.

7. Megrendelésének állapotáról, az esetleges változásokról e-mailben vagy telefonon értesítjük.

8. A webáruházban megrendelhető termékek árainak változtatási jogát fenntartjuk, az árváltoztatás a webáruházban való megjelenéssel hatályos.

Amennyiben minden gondosságunk ellenére is hibás ár kerül a webáruházban feltüntetésre (például, de nem kizárólag: nyilvánvalóan irreális, a közismerttől jelentősen eltérő, vagy 0,- Ft-os vagy mínusz előjellel ellátott ár), akkor nem vagyunk kötelesek a terméket a hibás áron kiszállítani, hanem (telefon vagy e-mailben) felajánljuk Önnek a termék helyes áron való szállítását. Ennek ismeretében Ön elállhat megrendelésétől, vagy kérheti a kiszállítást.

9. A megrendelt termék kiszállításának határideje a megrendelést követő 2-5 munkanap. Felhívjuk a figyelmét arra, hogy amennyiben az Ön által kiválasztott termék nincs raktáron, úgy a kiszállítási határidő meghosszabbodhat, amely tényről minden esetben e-mailben vagy telefonon a lehető leghamarabb értesítjük Önt.

A megrendelt terméket az Ön által a regisztráció során megadott címre kiszállítjuk vagy - választása szerint - személyesen is átveheti a Total-Épker Kft. telephelyén.

A termék kiszállításának / átvételének pontos helyét és idejét minden esetben e-mailben vagy telefonon előzetesen egyeztetjük vásárlóinkkal.

Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díja megrendelőt terheli, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

10. A megrendelt termék vételárát és a szállítási költségeket a vásárló a termék átvételével egyidejűleg készpénzben tudja kiegyenlíteni.

Elállás joga

A megrendelt termék kézhez vételétől számított nyolc munkanapon belül a vevőnek joga van elállni vásárlási szándékától. Az elállási jogát abban az esetben gyakorolhatja, ha a terméket nem bontotta fel, annak csomagolása sértetlen. Nem követelheti vissza a szállítási költséget, ha az áru szállítása már megtörtént, illetve felhívjuk figyelmét, hogy a készleten nem tartott, az Ön kifejezett kérésére megrendelt, illetve színre kevert termékek esetén az elállási jog nem illeti meg. Elállási szándékát, kérjük mihamarabb jelezze akár telefonon, akár e-mailen keresztül.

Ebben az esetben a Total-Épker Kft. köteles a termékért kifizetett vételárat visszatéríteni a vásárlónak, legkésőbb az elállást, illetve a termék visszaszolgáltatását követő harminc napon belül. A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik, valamint a termék visszajuttatásának költsége is a vevőt terheli.

Jelen dokumentumban nem szabályozott kérdésekkel kapcsolatban lásd:

A távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Korm. rendeletet.